在今天高度发达的信息技术行业里，时代的进步、业务的发展、客户的需求、激烈的竞争，一切都要求企业能够快速的提供更高性能、更好质量、更优价格的产品。在这里我们将性能和质量结合在一起，统一看作是产品的品质。产品品质的高低归根结底要看是否满足了客户的需求，品质由客户衡量。
卓越的品质，常常使产品的使用获得超值和满足的体验，继而将这种体验传递给周围的人一起分享，形成良好的口碑传播，对产品的销售和品牌形象的提升起着直接的推动作用。很多人说，品质体现一个企业的态度，只要企业想把品质做好，就一定能够做好。是的，每一家企业在成立伊始都会把高品质产品视为生命线。HOTA在创业伊始同样把产品品质当作企业的生命线看待，在经历高速发展后HOTA人都深谙一个道理：“创业难，守业更难”。今天虽然选择HOTA的产品解决方案已有“千家万店”，但想要赢得更多高质量以及更为挑剔的客户的信赖，我们必须深刻认识到高品质是企业能够稳定快速成长的绝对前提。如果产品品质有问题，服务成本就会把企业拖死。品质低劣只会对企业品牌带来致命打击，无处不在的互联网可以在一天内将负面信息传遍全世界。
